採用サイト

前職も販売員をやっていたんですが、同じ接客業でも商品を販売するのではなく、買取の仕事に興味があって。いろんな会社を見た中でも、若い人もすぐに活躍できるところと給料面、風通しが良い社風に惹かれてウィンライズに入社を決めました。

入社当初はお客様と最低限のコミュニケ―ションしか取れず、とにかく目の前の商品を買い取らせていただくことで精一杯でした。今は店長を任せてもらい、お店全体を見ながら視野を広く持って色んな物事が見られるようになりました。信頼して店長を任せていただけたので、お店を背負う覚悟がつきました。全店舗の数字は毎日かかざすチェックしていますし、休みの日は業種問わず様々なお店に足を運んで、接客の仕方や言葉遣いなどを学んでいます。

最初は覚えることが多くて大変でしたね。やはり知識がないと正しい価値や販売価格をご案内できないので、毎日継続して知識を吸収しながら自分の中で知見を蓄えることが必要な仕事だなと感じます。だからこそ、知識を蓄えお客様から信頼を獲得できた時はとてもやりがいがありますし、買取を通じて自分が全く知らなかった様々な分野について幅広く知ることができるので、人生が豊かになるんです。それが何より楽しいですね。

中古買取というとブランド品や貴金属のイメージが強いかもしれませんが、全く知らないジャンルの品物をお持ちになられるお客様もたくさんいらっしゃるんですよ。ものすごい重厚な木箱に入った陶器を鑑定させていただいた時は、知識をフル稼働しました(笑)。私は貴金属がもともと好きなので、ジュエリーや時計など、レアな品物を見た時はテンションが上がります。好きなものに触れ合えて楽しいですし、この仕事を通じてさらに興味が深まって勉強するようになりました。

入社1ヶ月間はしっかり研修を行い、基礎知識を身に付けます。慣れるまでは先輩社員がサポートしてくれますし、営業中も本社とスカイプで繋がっているので、分からないことや迷ったときはいつでも誰かに聞ける体制が整っているので安心です。みんな年齢も近いので社員同士はとても仲がよく、仕事の話だけでなく、子供や家族の話などプライベートの話もよくしています。

まずは店長としてエコリング国立店の実績を上げ、ゆくゆくは規模の大きい旗艦店を任せてもらえるようになりたいですね。ウィンライズには、ブランド品に興味がある、接客が好き、しっかり稼ぎたい、社会貢献に繋がる仕事がしたいなど、様々な理由で入社して活躍している人がたくさんいます。興味がありましたら、まずは応募してみてください！

エコリングでは、ブランド品からノーブランドのお品物まで幅広くお買取りさせていただいておりますので、ブランド品以外にも古美術品、カメラ、アパレル品など幅広い商品知識が身に付きます。お客様から感謝の言葉をいただけた時や、今まで知らなかったことを覚えた時には、自分自身の成長を実感します。今では店長として複数のお店の管理を任せてもらえるようになり、数字面で成果をあげることや人材育成も大きなやりがいですね。今年で入社4年目になりますが、新しい発見が今でも毎日のようにあるんです。

入社後、まずは鑑定査定の研修と商品の勉強からスタートします。エコリング本部の方や上司が丁寧に教えてくれますし、研修を終えてからも、リモート体制で常に手厚いサポートがあるので安心して接客することができますよ。私も入社して間もないころは、取り扱い品目が多く覚えられるか不安でした。しかし研修制度が充実しており分からないことは些細なことでも聞ける環境だったので、研修を終えた頃には不安もなくなり、自信をもって仕事に取り組むことが出来ました。

自身の鑑定・査定の精度をあげることはもちろんですが、お店をより地域密着型にし多くの方に知っていただく事でリユースを身近なものにして、お客様の満足度を高めていきたいと思っております。
ウィンライズは、リユース業界の中でも特にSDGsや社会貢献活動に力を入れている会社ですので、鑑定・査定をすることのみならず、社会貢献活動をしている実感を持つことができる会社です。さきほどお伝えしたように充実した研修制度がありますので、未経験の方も大歓迎です！右肩上がりの業界であなたの力を存分に発揮してください！